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外省在鄂学生遗失身份证,宜昌点军公安户政窗口开辟“绿色通道”,只用了5天时间,抢在高考开考前为学生成功补办身份证。
“警察同志,马上高考了,孩子弄丢了身份证该怎么办?”6月1日上午10时许,点军派出所接到一名高考学生家长求助。电话那头的张先生称,临近高考突然发现女儿的身份证找不到了,而他们是来宜经商的吉林人,回东北老家补办身份证肯定来不及了,希望民警能想办法帮忙解决。
户政民警受理张先生的申请
了解情况后,户政民警高度重视,迅速上报情况,请求市局户政支队联系省公安厅制证中心,给考生加急办理。同时,民警与考生户籍地公安机关提前做好手续衔接。
6月2日清早,张先生带着女儿匆匆来到政务中心,民警快速为其办理证件相关手续,仅花了15分钟就将信息反馈至省厅制证中心。
由于学生还需赶回学校,走得匆忙,民警为其垫付了邮寄费用。当民警将省厅已受理相关信息的信息反馈给考生及家长时,他们悬着的心终于放下了。
6月5日上午,户籍民警收到加急寄回的身份证,第一时间联系了考生家长,拿到孩子身份证的张先生对民警高效、周到的服务非常满意。
据悉,为做好今年中高考考生居民身份证申领、换补领等服务工作,宜昌市公安局从即日起至中高考结束,开通考生急证办理“绿色通道”,做好考生急证受理服务工作,因地制宜为考生提供短信提醒、预约上门、集中受理、窗口延时等服务,及时为有需求的考生办理居民身份证,一般3个工作日内完成考生证件制作、邮寄等工作。同时结合本地实际,在每个中高考考场附近设置临时服务点,为考生现场核实身份、开具临时身份证明、办理临时居民身份证等提供便利,做到身份证明、临时身份证当场受理、当场制证、当场发放领取,用实际行动为高考保驾护航。
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