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工作人员与群众面对面沟通解决问题
为进一步落实市委、县委关于开展“大抓基层年”活动决策部署，推进“社会治理一体化”“风险隐患大化解”两项行动走深走实，7月5日，必姆镇人民调解委员会联合王宅法庭、必姆派出所、必姆司法所等部门，开展周三大接访活动，与群众面对面沟通，耐心倾听来访群众诉求，积极解决群众问题，把信访矛盾纠纷和苗头隐患化解在基层，营造和谐的社会氛围。
此次周三大接访活动共接待来访群众4批次共7人，受理群众提出各类诉求4件。来访群众反映的内容主要涉及建房、婚姻和邻里纠纷等方面。接访中，必姆镇党政班子成员及有关部门负责人耐心听取每位群众的信访诉求，详细了解信访问题始末，以及听取群众意见后，进行现场办理或答复。当天共成功处置调解各类矛盾纠纷3件，其中成功化解一起可能存在民转刑隐患的婚恋纠纷，获得来访群众的肯定和好评。同时，对当天未能现场化解的矛盾纠纷，接访部门也给出具体处理意见，向来访群众表示将交办给相关的责任单位和责任人办理，确保群众反映的每个问题都能得到合理解决。
下一步，必姆镇将坚持开展好周三大接访活动，畅通群众诉求表达渠道，加强与群众沟通联系，做好矛盾纠纷排查化解工作，让每一位来访者带着诉求而来，满意而归，实现事事有着落、件件有交代的目标，切实做到为人民排忧解难。(程敏男、郑王剑 文/图)
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